“您好，我想咨询一下，马戏演出相关手续是不是在这里办理？”门口一位夹着公文包的中年男人探头询问道。“进来坐下说，我先了解一下情况。”罗田县城管执法大队副大队长刘得意热情接待了他。

4月17日，安徽省宿州市埇桥区振山大马戏团业务团长祝先生到罗田县城管执法大队咨询举行会演场地审批事项，他想在罗田城区大别山大道综治中心对面停车场或大别山商贸广场两个地方举行马戏表演活动。由于马戏团属特殊行业，安全问题必须摆在首位，其次，该两处位置均为县政府投资新建的临时停车场，旨在为市民提供停车便利，缓解交通压力，并非营业性质，且从城市管理的角度出发，停车场不能随意变更其用途，容易造成居民停车难问题。综合这些因素考虑，确实无法进行审批。

大队长金立书在得知这一情况后，考虑到外乡人出门在外不容易，且从优化营商环境方面考虑，也不符合罗田城管始终坚持“以人为本、服务为先”的理念。便主动帮其联系县政府和多个职能部门进行协调，经多方协商后，最终在城西月亮半岛协调出了一块空地，既避开了人流车辆集中的区域，没有占用停车场资源，也规避了安全风险，更重要的是解决了马戏团待演的燃眉之急。

“他们不仅没有因为我是外地人对我区别对待，还耐心地帮我协调解决演出场地问题，歇业一天对我来讲就是一笔巨大的损失，真是帮了我的大忙。”祝先生被城管执法人员全程耐心、细致的服务所感动，同时，也被罗田城管执法大队雷厉风行的办事效率所征服，更被这种为民解忧的情怀深深折服。

服务，是对城市“温度”最好的补充。此次马戏团演出事例是罗田城管众多优化营商环境工作的一个缩影，是罗田县积极优化营商环境的生动写照。罗田城管将继续紧盯企业和群众急难愁盼问题，深化“放管服”改革不断优化县域营商环境，积极探索包容审慎的行政执法模式，努力让管理有尺度又有宽度、执法有力度又有“温度”、服务有速度又有精度，持续为优化县域营商环境、助推县域经济高质量发展贡献城管力量。

（ 通讯员：赵紫瑛）