“事情发生那么久了，我被无故辞退的问题一直不知道怎么解决，多亏你们帮忙调解，终于顺利拿到补偿。”7月16日，王先生来到罗田县“一站式”劳动保障维权中心办理有关结案手续，对工作人员予以帮助，连连表示感谢。

据悉，王先生与其就职的纺织公司，因离职经济补偿问题多次协商未果，遂来到维权中心寻求帮助。了解情况后，调解中心工作人员一方面积极安抚王先生的情绪，另一边，迅速联系相关企业负责人“面对面”宣传政策法规。仅仅3天，经过工作人员的多方耐心调解，双方最终签订调解协议，由公司支付经济补偿金16000元，双方冰释前嫌，握手言和。

据了解，为持续优化营商环境，县人社局坚持以群众需求为导向，创新“一站式”快速化解劳动纠纷工作思路，采取“三融合”措施，畅通绿色通道，群众满意度持续提升。

一是阵地融合，维权更便利。建立“一站式”劳动保障维权阵地，实现调解、仲裁与法律援助、来访接待业务融合，把劳动争议预防化解程序“联”起来，将群众“来回跑”缩减至“跑一次”；二是服务融合，程序更高效。严格落实窗口坐班，案件内部分流机制，探索繁简分流、简案快处、多元解纷等化解劳动纠纷的新路子，充分发挥一站式劳动保障维权中心的力量和优势，按案件类型分流到各相关职能部门，形成“一个窗口”综合受理的服务模式，实现仲裁、监察即来即办，当场立案；三是理念融合，加强联动。构建“快立、快调、快审、快执”绿色通道和多元化解的调解模式，灵活运用“人社+工会”裁调工作机制，“人社+工会+法院”联席会商机制，促进劳动纠纷前端化解、高效化解、稳妥化解，提高案件办结率，为优化营商环境蓄势增效，为和谐劳动关系保驾护航。

通讯员：吴泽立