10月16日下午3时，“罗田政务服务▪事立办”直播间再启人社专场，聚焦“企业与员工解除（终止）劳动合同一件事”及工伤保险政策开展政策宣讲，以“23℃人社服务”理念架起政企沟通“连心桥”，这是县人社局深化“放管服”改革、常态化开展政务直播的又一实践。

本次直播由县劳保中心业务骨干担任主讲，直击企业离职业务办理痛点，详细讲解“一件事”改革红利。将档案接收、社保和医保暂停、公积金封存4项业务整合联办，办理时限从60个工作日压缩至20天，跑动次数减少75%，线上通过湖北政务服务网即可“一键申办”，系统自动校验材料、反馈进度。“各类企业、市场主体、小微企业、个体工商户都能办，线上提交不用跑窗口”，通俗解读获网友点赞。

围绕工伤保险热点，主播结合案例拆解关键要点，明确临时工、季节工均需参保，未参保企业将承担全额赔偿风险。详解上下班途中工伤认定申请，企业30天内、个人1年内的申请时限等政策，用“团建受伤算工伤吗”等实例答疑，梳理出“时限、责任、渠道”三大核心记忆点，同步公布工伤认定、参保和待遇咨询热线，方便群众随时咨询。

直播吸引近1000余人次在线观看，解答网友互动提问50余条。县人社局负责人表示，将持续把企业“小事”当作“大事”办，深化“直播+政务”模式，推动人社服务从“纸上”向“指尖”延伸，以更精准的政策解读、更温暖的经办服务筑牢民生保障底线，让服务既有改革“速度”，更有民生“温度”，切实筑牢民生保障底线，提升企业与群众的获得感、幸福感、安全感。

信息员：何发  刘登峰