今年以来，罗田县深化基础设施和公用事业特许经营专项整治，聚焦供水、供气、污水处理等领域突出问题，靶向破解群众“急难愁盼”与企业发展“堵点”，以实效提升公共服务质效、优化营商环境，切实增强群众获得感。

2017年，杨金华在三里桥社区文强小区购置的门面房，自2020年起遭遇污水外溢难题，2023年后愈发严重，梅雨季节污水漫至路面，门店无法出租，小区居民苦不堪言。该小区是建成17年的老旧小区，未配建化粪池，居民多次自发维修均治标不治本。

居民 杨金华 这个门店我是2017年买的，前几年没什么问题，到2020年的时候，污水有点往外流。2023年的时候污水就更加严重了。到去年5至7月雨水季节的时候，屋里整个污水全部漫出来了，影响整个社区的生活。从去年到现在我的门店都没有租出去，无法做生意。

文强小区租户 周志高 这几年一到梅雨季节时候，污水都漫出来了，每次路过都不方便，天天臭气熏天，不好走的时候都是绕路过去的。

今年6月，商户退租后，杨金华向凤山镇提交维修申请，凤山镇随即致函县住建局。县城乡污水处理服务中心当天便现场勘察，将该问题纳入年度污水管网维护修复项目，明确整改方案。

罗田县城乡污水处理服务中心综合股股长 裴雪燕 我们接到凤山镇来函的当天，就组织管网运维人员对文强小区现场进行了勘察。经过勘察之后，我们将文强小区的污水处理问题，纳入了本年度城乡污水管网维护修复项目，并明确维修和疏通方案。

县住建局迅速组织施工，不到一周便完成管网重铺和检修，彻底解决了困扰居民多年的难题。今年8月，杨金华向县住建局送上锦旗致谢。

居民 杨金华 非常感谢，这次的污水问题也解决得非常快，非常到位。

除了民生“糟心事”，企业发展“堵点”也被重点关注。今年上半年，凤山镇小微企业孵化园内19家企业，因污水排放不规范备受困扰。

县住建局摸排后，找准管网覆盖不全、管径不足、管理缺失三大症结，制定“新建管网、规范接入、明确责任”整改方案。通过新建3条总长1160米的污水支线管网、实施“一企一井”改造及雨污分流指导，一个月内便实现企业污水从“自行排放”到“规范接入、统一管理”的转变。

罗田联友再生物资回收有限公司总经理 陈文华 以前各企业的排放没有统一的安排规划，自从污水管网接入后，各企业统一排放、统一收储、统一处理，以前排污的高峰期水都漫到路面来了，现在没有这些情况，以前是到处臭气熏天，现在是一片净土。

供水、供气、污水和垃圾处理等方面的特许经营活动，一头连着千家万户的民生福祉，一头连着经济社会发展。我县始终把特许经营专项整治当作群腐集中整治重点专项之一，用心用情破解民生与发展难题。

罗田县住建局副局长 鄢碧娟 下一步，我们将继续聚焦群众需求，不断优化监管措施，切实保障群众在供水、供气等民生领域的合法权益，让专项整治成果真正惠及千家万户。

（作者：段 豪)