本网讯（通讯员沈小娟、李宇清）5月23日上午，一位唐姓老年女客户来到咸丰农商行高乐山支行，要求办理2万元转账业务。柜员在例行询问转账用途时，客户声称要将资金转入“丈夫微信绑定的银行卡”，用于“充值政府红头文件项目”，并称“充值300元可返现600元，多充多返”。这一异常说辞立即引起柜员警觉。

为进一步核实，支行柜员请客户出示所谓“充值APP”。经查看，发现该软件界面粗糙、操作流程可疑，疑似诈骗工具。工作人员当即劝阻客户转账，但对方情绪激动，坚持要求办理。为保障客户资金安全，网点负责人迅速启动警银联动机制，向高乐山派出所报警求助。

接警后，高乐山派出所民警迅速赶到现场。经核查，确认该APP为虚假投资平台，以“政府扶贫”“高额返利”为幌子诱导老年人充值，实则是典型的电信网络诈骗。民警结合类似案例向客户耐心讲解骗局套路，最终使其意识到风险，放弃了转账。

警方表示，此类诈骗常利用老年人对“政策红利”的信任心理，通过伪造文件、夸大收益等手段实施犯罪。此次农商行员工的职业敏感性和警方的快速处置，有效阻断了诈骗链条。目前，涉诈APP信息已上报反诈中心进一步调查。

近年来该行持续加强员工反诈培训，严格落实转账业务“三问一核对”机制（问用途、问对象、问原因，核对账户信息），并与公安机关建立常态化联防联控机制。据悉，2024年以来，咸丰农商行已协助拦截诈骗交易5起，涉及金额超10万元。