恩施日报全媒体记者 彭信琼 特约记者 李雨韩 全媒体记者刘汶鑫

今年以来，咸丰县城市管理执法局以“干部素质提升年”为契机，以锻造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的城管执法队伍为目标，通过以老带新、拓展技能、下沉锻炼等方式，着力增强年轻干部综合素质和解决问题的能力，全面推进执法重心下移，切实提升城市管理执法和服务水平，推动城市管理迈向城市治理。

“小年轻”搭配“老师傅”

“还得是老师傅出马。终于解决了正中新城夜晚油烟排放的问题。”近日，咸丰县城市管理执法局新进干部覃欢，在跟随“老师傅”袁艳舞、罗红艳解决了夜宵店油烟排放问题后感慨。

今年以来，为帮助新入职干部迅速融入工作岗位，掌握城市管理各项知识和技能，加快提升素质能力水平，提高整体工作质效，咸丰县城市管理执法局建立“以老带新”机制，把思想政治教育和业务能力提升作为重点，通过“老师傅”现场示范执法流程，指导传授沟通技巧、规范执法行为，“小年轻”现场观摩学习、定期总结实践的方式，全面提升年轻干部的工作能力。

“我们同步建立‘师徒结对’考核制度，对表现突出的‘老带新’组合进行表扬，全面激发积极性。”咸丰县城市管理执法局相关负责人表示。“以老带新”促进了群众工作经验传承，帮助年轻干部掌握沟通技巧和应急处理能力，年轻干部则充分发挥思维优势，创新工作方法，双向互动既提升了队伍整体素质，也增强了团队协作能力，使执法更加规范化、专业化。截至目前，已结对“老带新”15对。

“新技能”精进“微服务”

“以前遇到市民意外受伤总担心处理不当，现在掌握了规范流程，执法中也能多一份担当。”近日，参加2025年度红十字救护员（初级）培训的城管队员曾淏泽说。参加救护员培训是县城市管理执法局推进“一专多能”执法队伍建设的一个缩影。

咸丰县城市管理执法局坚持以人民为中心，立足城市精细化管理与服务民生的核心职能，着力在细节上花心思、细微处下功夫、细小处做文章，围绕急救技能、消防应急处突、防汛抗旱等领域开展技能培训，积极拓展干部队伍能力边界，延伸公共服务触角。截至目前，已开展各类培训10余次，累计培训干部职工120人次，其中53名干部考取了红十字救护员证、50名干部参与社会工作者职业资格证考试。

“我们积极筹备开展无人机操作专项培训，提升科技赋能，打造‘空地协同’应急处突新模式。”咸丰县城市管理执法局主要负责人表示。通过运用数字城管平台和系统化训练，将显著提升队伍在“两违”建筑巡查、火情早期识别、突发事件侦察以及急救等复杂场景下的实战能力，这不仅是对城管队伍“一专多能、平战结合”综合素质的锻造，更让服务群众变得更快、更准、更有效。

“沉下去”助力“长起来”

“我不是要扣你的东西，是帮你挑到那边划定的摊位上去。”在县城金利商城，县城市管理执法局工作人员胡章东正在处理一起占道经营问题。很快，他便帮摊贩选定了一个摊位，并告诉摊贩，以后可以到新建的小吃街来摆摊，生意会更好，也不影响市容。

年轻干部只有到一线、在现场，才能发现问题、解决问题、锤炼本领。咸丰县城市管理执法局出台深化“干部素质提升年”活动促进年轻干部能力提升实施方案，将县城城区划分为若干个管理网格，实行区域、人员、职责“三个覆盖”全覆盖，按照“1名老队员+2名新队员”模式，实行定人、定岗、定责、定期“下沉锻炼”模式，推动执法力量集中进社区、街巷等基层一线，提高城市管理“见管率”。

“不到一线，很多问题根本感受不到，只有在一线滚一身泥，才能出实招、见实效、办实事、长本领。”县城市管理执法局工作人员刘洋说。经过下沉锻炼，他不仅锻炼了发现问题、分析问题和处理问题的能力，还积极参与社区基层社会治理工作，结识了不少志愿者朋友，他的生活和工作也更加充实多彩。

自下沉锻炼以来，咸丰县城市管理执法局年轻干部下沉一线发现和整改问题60余个，案件处理时间平均缩短20%，群众满意度大幅提升。通过“面对面”沟通、“点对点”服务，在推动干部素质提升的同时，使管理触角延伸到城市管理末梢，实现了干部成长与社会治理“双提升”。