在恩施州咸丰县，一个以“党支部+骑手+N”模式运行的“小哥议事会”，通过定期议事、多方沟通，不仅建起了暖身又暖心的服务驿站，还打通了骑手在风雪中进小区配送的“最后一公里”。

窗外寒意渐浓，在咸丰县高乐山镇快递物流和外卖行业联合党支部的会议室内，本月的“小哥议事会”气氛却格外热烈。党支部成员、快递和外卖骑手代表围坐一堂，为即将新建的暖“新”驿站出谋划策。

位于咸丰县城的某小区，因实行人车分流管理，骑手送餐需绕行较远，送餐效率大打折扣，业主取餐也不便。通过“小哥议事会”，这一问题被集中反馈。联合党支部主动搭建对话平台，组织物业方与骑手代表共同协商，寻求冬日配送的可行之路。经多次实地勘察和协商，物业公司决定，为备案骑手开通“绿色通道”，让骑手在寒冬中能更快捷、更温暖地完成配送。

从“风餐露宿”到“温暖驿站”，从“进门难”到“绿色通道”，“小哥议事会”搭建起常态化、制度化的沟通平台，让骑手在寒冬中的诉求被听见、被重视，也推动物业、社区等优化服务与管理。

来源：垄上行 咸丰台

记者：覃嶺

通讯员：陈春

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